訂位須知
匯款資訊
退款與延期
營區公約
本營區海拔約200米。
天氣資訊請參考：新竹縣橫山鄉 - 鄉鎮預報 | 交通部中央氣象署
營區內孩童玩耍，皆需家長自行全程陪同，請於視線範圍內注意孩童安全。
本露營區可攜帶寵物犬，請飼主務必約束寵物行為，切勿驚擾其他露友，若寵物便溺，請自行清理。於訂位之帳區外，寵物於營區內活動時請繫上牽繩，以維護自身及公眾安全。
寧靜區禁止使用卡拉OK並遵守晚間10點至隔日7點務必降低音量；如需使用卡拉OK或辦活動需預訂夜未眠B區或C區做包區使用。
營區設備：
．電源：營位旁均備有電源插座；每帳用電量勿超過1500w，請節約用電。
．設備間：衛浴(含洗髮乳、沐浴乳)、蹲式馬桶、男仕小便斗、坐式式馬桶、吹風機、冷凍/冷藏冰箱（僅供食材存放，不負保管之責）、飲水機(含冷溫熱水)。
本營區相關特約
．何師父love露營車貼：
使用方式為露營一次每一張車貼可折抵一營位，於露營日由營主確認車貼（會員專屬編碼）後可當場退100元/帳。
預訂營位後請完成全額匯款
．露營日 1～15 天內訂位：請於１天內匯款。．露營日 16天以上 訂位： 請於３天內匯款。
匯款完成後，請私訊或由網頁下方點選匯款回報，我們確認匯款完成後才算完成訂位喔！
如逾期未匯款將自動取消訂位，且不另做通知。
| 露營日前１個月以上 | 可延期或退款 90% |
| 露營日前１５天以上 | 可延期或退款 80% |
| 露營日前７天以上 | 可延期或退款 70% |
| 露營日前３天以上 | 可延期或退款 50% |
| 露營日前３天以內 | 可延期，不可退款 |
若遇颱風天(經當地政府單位或旅客所在地政府發佈停止上班上課)、豪大雨、交通中斷或政府正式公告之行政命令導致營地當時段無法營業及不可抗拒之災害，皆可選擇延期或退費。退款金額為扣除退款手續費30元後之金額全額退費。
取消訂位皆需由訂位人負擔單筆匯費 30元。
退款依露友提供匯款資訊後7～14個工作日內完成，請耐心等候。
延期請於申請延期日起６個月內完成訂位，逾期者視為自動放棄權利，無法再協助任何延期、退費。
預訂前請詳閱露友公約，預訂完成視為同意公約內容
大自然變化萬千，所有動植物生態及自然景觀如雲海、流星雨等皆可能因環境氣候、天災人為等因素而改變，在意的露友們請勿預訂。
如您是雨天不露營者，請確認好天氣狀況再預訂，重複卡位或重複延期者恕不接待。（天災因素不在此限）
營區內可使用焚火台，炭火餘燼請放至隔日降溫後再投入餘燼回收桶。如未依規使草皮枯黃則依照園方維修費用賠償。
若天氣冷需取暖，切記注意通風，露友記得在露營日前查看天氣預報，備足保暖用品。
營區內禁止使用高分貝音響設備，禁止賭博、麻將、吸食毒品及聚眾滋事等一切違法行為。
園內空曠易有回音、帳篷無隔音效果，請露友在享受露營的同時，務必注意露營禮節，營區內晚間10點至隔日7點請務必降低音量。
為避免公共危險山區嚴禁施放煙火、天燈、爆竹、燒金紙符紙等易燃物，但可以玩仙女棒，玩的時候要在空曠處及遠離火源喔！並於冷卻後投入垃圾桶內。以上明知故犯者園方有資格請離並不退費。
垃圾煙蒂不落地，並於離場前整理乾淨確實垃圾分類，使用園內公共設備者也請將物品歸位、清理乾淨，勿將食物塞到土裡，懇請您一同愛惜場地。
每設備間皆有垃圾分類。垃圾未依規分類將可處新台幣1,200元至6,000元之罰鍰。
請勿使用高功率電器，避免跳電與公共危險，若持續有跳電情形發生我們將限制供電、避免公安意外，敬請見諒。
請勿在浴室內清理餐具，避免油污及異味；勿佔用公用衛浴、勿將異物投入馬桶及小便池內。
園內不提供個人衛生用品如牙刷、牙膏、毛巾等，建議露友可攜帶能重複使用的餐具。
露營本意為體驗大自然、回歸原始生活，如對聲音敏感者請包區或選平日人較少時段前來。
營區於自然山林中，自然生態環境蚊蟲無法避免，營區內有放置防蚊蚊香，建議露友穿著長袖衣褲避免叮咬，亦可自備防蚊用品，如對蚊蟲叮咬過敏者記得攜帶過敏藥膏及藥物。
